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​常見問題

  • 下訂單後，大概何時會出貨商品？
    HEY!BOX 　 預購時間為1~25號，出貨時間為次月五號 預購搶先跑　預購時間為1~15號，出貨時間為22號前， 　　　　　　預購時間為16~31號，出貨時間為6號前 預購10盒以上可與小幫手溝通產品細節更改！ 如急需有出貨時間的安排，可以洽詢客服後再下單！
  • 付款方式
    可使用PAYPAL進行付款 台灣轉帳付款 香港PAYME付款 完成付款後，請把成功付款的螢幕截圖，點此instagram 傳送訊息給表編，並附上訂單編號、付款日期及時間。 核實有關訂單款項後，我們會向您確認已收到款項。
  • 配送及物流
    未滿HKD$450，運費為HKD$70​​． 滿HKD$450，免運費！ （以上規則住宅區皆加收HKD$50，會寄EMAIL收取住宅區費用喔！） （單筆訂單只能免運一次，如果訂單中含預購商品，請備註告知要一起送出或分批寄送，分批寄送產生的物流費用會在到貨後與您收取！)
  • 產品來源？
    每樣產品皆是我司從品牌方採購回來，不會有任何其他渠道進貨．
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